購 物 流 程

▼ 下 單 流 程 ▼

  • STEP1：選擇商品數量，填寫收件資料，提交前請先確認訂單內容後再送出。

  • STEP2：提交訂單時，請填寫正確的e-mail，提交訂單後，將會收到系統發送 [訂單成功通知]e-mail。

  • STEP3：匯款對帳完成後，系統將自動發送 [付款成功通知]e-mail。

  • STEP4：商品出貨時，系統將自動發送 [已出貨通知]e-mail。

▼ 預 計 完 成 出 貨 日 ▼

  • 本公司收到訂單後需要2~14個工作天出貨。

  • 本公司配合全家店到店與新竹物流，實際到貨時間依物流商配送時間為準。

▼ 運 費 說 明 ▼

  • 店到店 - 全家運費80元。

  • 宅配 - 新竹貨運運費150元。

※ 全館滿1500元免運，外島不寄送，國外不寄送。

※ 全家店到店尺寸限制？

A：長＋寬＋高≦ 105cm，單邊長度≦ 45cm(建議規格45cm*30cm*30cm)，總重量不得超過5kg

▼ 付 款 方 式 ▼

  • 信用卡付款：

提交訂單後，系統將自動帶到刷卡頁面，填入刷卡相關資訊即可完成付款。

  • 虛擬帳號付款：

提交訂單後，網頁即顯示【訂購內容】與專屬的【訂單匯款帳號】，請自行截圖留存畫面，系統也會同步寄出訂單通知信至填單email信箱，

請持畫面中的虛擬帳號至ATM櫃員機付款，逾期將無法付款。

※ 完成付款後無需回報後五碼，平台會自動對帳並寄送[付款成功通知]e-mail。

※ 此專屬訂單匯款帳號為系統自動產生之虛擬帳號，每筆訂單皆不同，不可自行併單改單付款，忘記匯款帳號可登入"訂單進度查詢"或主動聯繫客服。

 

▼ 客 服 資 訊 ▼

  • 客服時間：週一至週五，早上10點至晚上5點(例假日及國定假日休息)。

  • 官方LINE@ ID：@purpleinfinite